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今天是：

::培训对象::
1． 企业的正式员工（不限于技术支持部的工程师）；
2． 企业产品正式经销商的客户服务工程师、培训工程师或销售工程师；
3． 通过正规渠道购买企业产品的终端用户。

::培训方式::
培训方式分为两种：现场式和集中式：
1． 现场式：根据终端用户有效的上门服务申请，进行现场培训，一般适用于产品初装、管理咨询或产品使用人员较多需进行再次培训等情况。
2． 集中式：制订相应的培训计划，集中在某一地点进行统一培训，培训申请较多、企业人员扩充或主动邀请经销商和终端用户进行培训等情况。

::培训内容及收费标准::
在培训过程中的差旅费及食宿费由参加培训学员所在单位自理，培训课程收费标准如下：

1． 企业的正式员工的培训全部免费，包括下列内容：
⑴ 产品使用的基本培训；
⑵ 产品使用高级培训；
⑶ 系统维护培训；
⑷ 客户服务指南培训；
⑸ 产品销售技巧培训。

2． 企业产品正式经销商的培训全部免费，包括下列内容：
⑴ 产品使用的基本培训；
⑵ 产品使用高级培训；
⑶ 系统维护培训；
⑷ 客户服务指南培训；
⑸ 产品销售技巧培训。